Ga verder naar de inhoud

Medewerk(st)er Student Informatie Punt (STIP) voor Campus Groenplaats – 80 à 100 %

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Deeltijds

Functieomschrijving

Hoe groot wil jij worden?

We willen het beste uit jou halen: wie je ook bent, vanwaar je ook komt, wat je ook draagt.

Karel de Grote hogeschool is een warme en ambitieuze leer-en werkplek in de superdiverse stad Antwerpen. Je werkt er samen met 1.400 collega's en voor meer dan 13.000 studenten. We kiezen voor vernieuwend en uitdagend onderwijs met ruimte voor groei. We zoeken een enthousiaste collega om aan de slag te gaan als:

Medewerk(st)er Student Informatie Punt (STIP) voor Campus Groenplaats – 80 à 100%

Wat ga je doen?

  • Je bent hét aanspreekpunt voor de studenten op de campus voor allerhande vragen rond het student-zijn. Door actief te luisteren geef je heldere antwoorden of kan je verder doorverwijzen naar de collega’s van de studentondersteunende diensten.
  • Naast de baliefunctie, word je actief betrokken bij de studentenadministratie: je verwerkt o.a. de aanvragen van inhaalexamens, je schrijft studenten in- en uit en ondersteunt bij deliberaties.
  • Je verzorgt de campusbrede communicatie naar de studenten en plaatst algemene berichten en documenten op o.a. Canvas en Intranet.
  • Je volgt de aangebrachte problemen van de student op tot deze opgelost zijn en zorgt voor een duidelijke eindcommunicatie.
  • Je zorgt voor een vlotte overdracht naar collega’s en met de informatie die je verzamelt als aanspreekpunt, geef je input om de processen te verbeteren.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster waarbij je activiteiten pieken in de periode van juni t.e.m. oktober.
  • Je draagt bij tot een efficiënte en kwalitatieve werking van de dienst en een goede samenwerking binnen het team.
  • Je werkt op campus Groenplaats en rapporteert aan het Hoofd Administratie en Organisatie van de onderwijsgroep.

Wie ben je?

  • Je gaat steeds zéér klantgericht te werk en bent gemakkelijk aanspreekbaar.
  • Je hebt een proactieve houding en een hands-on-mentaliteit.
  • Je hebt aandacht voor communicatie en behartigt graag de belangen van de organisatie.
  • Ervaring in een gelijkaardige opdracht en kennis van het studentenprogramma Bamaflex zijn een pluspunt.
  • Je kan flexibel omgaan met diverse taken en hebt geen probleem met het uitvoeren van ad hoc taken.
  • Je kan zelfstandig werk plannen en uiteenlopende problemen aanpakken in functie van deadlines en opportuniteiten. Je houdt hierbij rekening met de andere teamleden.
  • Je verwerkt vlot nieuwe informatie.
  • Je werkt nauwkeurig, ook in stressvolle situaties.
  • Je bent integer en gaat discreet om met vertrouwelijke en gevoelige informatie.
  • Je kan ICT-toepassingen gebruiken in de uitvoering van je werk, bijvoorbeeld courante MS-office programma’s en kan je vlot nieuwe online-tools en databases eigen maken.
  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring[1].

Wat bieden we jou?

  • Een afwisselende opdracht in een statutaire opdracht (80% of 100%) als lid van het administratief en technisch personeel.
  • De opdracht begint in principe op 1 juni 2021 en loopt t.e.m. 31 augustus 2022, verlengbaar na positieve evaluatie.
  • Een loon in functie van je expertise, competenties en ervaring binnen het groeipad B11-B22 (barema’s 581-582-592-584). Meer info hierover vind je op http://onderwijs.vlaanderen.be/nl/vind-je-salarisschaal#hoger-onderwijs.
  • Typerende arbeidsvoorwaarden binnen onze hogeschool zijn flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken, een laptop, opleidingsmogelijkheden en een aantrekkelijke vakantieregeling.
  • KdG gelooft in de passie en het talent van haar medewerkers en streeft daarbij naar gelijke kansen. Met respect voor diversiteit, verschillende leeftijden en culturele achtergrond. Daarom nodigen we iedereen uit om zich kandidaat te stellen voor deze vacature.

Interesse?

Vertel het ons! Solliciteer zo snel mogelijk en uiterlijk op 16 mei 2021 via www.kdg.be/vacatures:

  • klik op de gewenste vacature
  • solliciteer online onderaan de pagina
  • vul het sollicitatieformulier in en voeg je motivatie en cv toe

Een vraag?

Dan kan je terecht bij Stefan Rooms (Hoofd Administratie en Organisatie van de onderwijsgroep Management en IT). Je kan hem bereiken via 03 613 13 70 of stefan.rooms@kdg.be.

Voor hulp bij het solliciteren kan je terecht bij HR via 03 613 13 36 of hr@kdg.be.

[1] Een ‘aan een niveau verbonden deskundigheid’ kan bewezen worden via toepassing van protocol 39bis.

Karel De Grote Hogeschool

KdG blijft groeien! We voeren een beleid gericht op innoveren en ondernemen én stellen zelfontplooiing centraal. Daarom durven we onszelf best een aantrekkelijke werkgever te noemen. Of je nu doceert, aanstuurt, ondersteunt ... je groeit als medewerker samen met de studenten.

Andere vacatures bij Karel De Grote Hogeschool

Lector Research&Analytics - 20%

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Deeltijds
Vacature bekijken

Baliemedewerker Campus Zuid – 50%

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Deeltijds
Vacature bekijken

Ploegbaas/bazin poets – campus Hoboken - 50%

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Deeltijds
Vacature bekijken

Ombuds - 40%

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Deeltijds
Vacature bekijken

Admission officer 50% ad interim

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Deeltijds
Vacature bekijken

Opleidingshoofd educatieve bachelor secundair onderwijs – 100%

Karel De Grote Hogeschool | Antwerpen | Voltijds
Vacature bekijken