Anders organiseren in de Centra Ambulante Revalidatie Vlaanderen (CAR): naar meer toegankelijke zorg voor kinderen en jongeren met ontwikkelingsstoornissen
Wachttijden voor diagnostiek en zorg aan kinderen en jongeren met een (vermoedelijke) ontwikkelingsstoornis, kunnen in Vlaamse Centra voor Ambulante Revalidatie (CAR) oplopen tot een tot twee jaar. Dit belemmert de toegankelijkheid van zorg, een cruciale pijler van kwaliteit.
CAR 2.0 pakt deze uitdagingen aan op mesoniveau. In een pilootstudie bij drie zorgvuldig gerekruteerde CAR's wordt de huidige efficiëntie van zorgprocessen onderzocht. Efficiëntie verwijst daarbij naar het optimaal inzetten van middelen en reductie van verspilling. Effectiviteit wordt hierbij niet uit het oog verloren. Effectieve zorg is wetenschappelijk onderbouwd en leidt tot verbeterde gezondheidsuitkomsten, afgestemd op de noden van de doelgroep (WHO, 2006). De impact van zorgorganisatie op toegankelijkheid wordt geëvalueerd op basis van meetbare data. In een tweede fase worden alternatieve scenario's voor zorgorganisatie in co-creatie ontworpen, met expliciete aandacht voor werkbaarheid en behoud van de klinische autonomie van zorgprofessionals. De scenario's worden aangevuld met wetenschappelijke inzichten en feedback van experts. Alle bevindingen worden samengebracht in een strategisch adviesrapport, waarin beleidsmatige randvoorwaarden worden besproken.
Dit project kan, na positieve evaluatie, worden opgeschaald naar alle 47 CAR's in Vlaanderen. Hiermee kan het project op middellange termijn bijdragen aan het verbeteren van de levenskwaliteit van kinderen en jongeren met een ontwikkelingsstoornis, en hun omgeving. De opgebouwde kennis uit dit project kan bovendien andere (zorg)organisaties ondersteunen, die voor gelijkaardige uitdagingen staan.
Resultaten
Uitkomst 1: Rapport situatieanalyse: efficiëntie en toegankelijkheid in kaart gebracht, samen met mogelijke determinanten hiervan
- Type: product
- Doelgroep: beleidsmakers, leidinggevenden en medewerkers CAR
- Omschrijving: Dit baseline rapport geeft inzicht in de toegankelijkheid en efficiëntie van zorg in de CAR's, met data over wachttijden, instroom, uitstroom, doorstroom, kosteneffectiviteit, en organisatie van zorg.
- Beantwoorde needs: Het rapport voorziet in de behoefte aan een robuuste basis voor beleidsontwikkeling en verbeteringstrajecten op vlak van zorgkwaliteit. De inzichten vormen een nulmeting voor het evalueren van toekomstige reorganisaties.
Uitkomst 2: Adviesrapport met een beschrijving van afgetoetste scenario's voor geoptimaliseerde zorgorganisatie in de Vlaamse CAR's
- Type: product
- Doelgroep: beleidsmakers, leidinggevenden en medewerkers CAR
- Omschrijving: Dit rapport omvat afgetoetste scenario's voor geoptimaliseerde zorgorganisatie, ontwikkeld in co-creatie en aangevuld op basis van wetenschappelijke literatuur en input van experten. Naast de voordelen, mogelijkheden en knelpunten worden ook beleidsmatige randvoorwaarden beschreven.
- Beantwoorde needs: Het rapport bevat concrete handvaten om de zorgprocessen in de CAR's efficiënter te organiseren met verbeterde toegankelijkheid van zorg als doel. De omschreven scenario's kunnen de basis vormen om een implementatietraject voor verandering te faciliteren, afgestemd op de specifieke behoeften en omstandigheden binnen elke CAR en rekening houdende met beleidsmatige randvoorwaarden.
