Duurzaamheidsrapportering case Grupo Mas

Volgens de theorie benaderen familiebedrijven MVO op manieren die worden bepaald door hun sociaal-emotionele rijkdom, maar hoe die invloed tot uiting komt in de inhoud van wat zij daadwerkelijk openbaar maken, is nog onvoldoende onderzocht. Deze studie vult deze leemte door middel van een longitudinale inhoudsanalyse van tien duurzaamheidsverslagen van een Spaanse familiebedrijf in de voedingsdetailhandel (2013-2024). Op basis van het FIBER-model uit de literatuur over sociaal-emotionele rijkdom onderzoeken we hoe de framing van familiebedrijven zich verhoudt tot de diepgang van de informatieverschaffing over verschillende groepen belanghebbenden en in de tijd. We introduceren de Disclosure Depth Scale (D0-D4), een ordinaal instrument dat de kwaliteit van MVO-verslaglegging meet, van retorische ambities tot vergelijkend prestatiebewijs, naast een op FIBER gebaseerd coderingskader om de framing van familiebedrijven vast te leggen op zowel passage- als verslaggevingsniveau. De studie levert een overdraagbaar instrument op voor het meten van de kwaliteit van MVO-verslaglegging en vergroot het inzicht in hoe sociaal-emotionele rijkdom tot uiting komt in de kwaliteit en textuur van de MVO-rapportage van familiebedrijven.