Incentives voor Digitale Zorg, Hulpverlening en Ondersteuning

In het kort

Dit project stimuleert samenwerking tussen organisaties bij de ontwikkeling van een kwalitatief onlinehulpaanbod. We ondersteunen de realisatie van nieuwe onlinehulpprojecten en creëren ruimte voor een duidelijke visie op onlinehulp, met aandacht voor een doordacht implementatieproces op korte en lange termijn en met inspraak van eindgebruikers.

De nood en relevantie

Onlinehulp biedt veel mogelijkheden om zorg en ondersteuning toegankelijker te maken, maar de implementatie verloopt niet altijd vlot. Organisaties zoeken naar manieren om onlinehulp duurzaam te integreren en te combineren met face-to-facecontacten in een blended aanbod. Dit project speelt in op deze nood door samenwerking te bevorderen en een gedeelde visie te ontwikkelen.

Van aanpak tot impact

We zetten in op intervisie, supervisie en begeleiding om blended hulpverlening te optimaliseren. Via praktijkgericht onderzoek en uitwisseling van expertise ontwikkelen we richtlijnen voor organisaties om onlinehulp effectief en gebruiksvriendelijk te implementeren. Dit project draagt bij aan de toekomstbestendige integratie van onlinehulp in zorg en welzijn.