Meertalige hulpverlening aan nieuwkomers

Het doel van het project is het ontwikkelen, uittesten, redigeren en evalueren van een open, gedeeld kennisplatform. Op dit platform kunnen Vlaamse hulpverleners (i) gelokaliseerde informatie omtrent gezondheidsthema's opladen, uitwisselen met elkaar of gebruiken voor eigen doeleinden, (ii) e-learning modules opladen en consulteren en (iii) een overzicht van bestaande digitale tools in Vlaanderen vinden.

We hanteren het principe van een one-stop-shop: zorgorganisaties vinden op één platform gerelateerde en gelokaliseerde gezondheidsinformatie die ze vervolgens voor de eigen noden kunnen inzetten, bijvoorbeeld het ontwikkelen van een meertalige app op maat van de organisatie. Het kennisplatform biedt als vernieuwende, toegevoegde meerwaarde dat het niet enkel eenzijdig informeert, maar ook opereert op basis van een open-bronmodel. Het bronmateriaal is vrij toegankelijk en bewerkbaar door leden voor eigen gebruik.

Samenwerken tussen leden gebeurt op basis van het principe peer-to-peer. Om dit doel te bereiken, slaat het project een brug tussen drie consortiumpartners met erkende onderzoeksexpertise over meertalige communicatie in de zorgsector en een gebruikersdoelgroep die bestaat uit social profit organisaties, overheidsondernemingen, ziekenhuizen, wijkgezondheidscentra en belangenverenigingen binnen de zorgsector.

De resultaten worden weergegeven op https://www.matchen.org/