De ontwikkeling van een kwaliteitskader met voorstellen voor bijhorende ondersteunende instrumenten voor de ontwikkeling en het gebruik van ICT-technologie in het kader van onlinehulp in de sectoren van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

We ontwikkelen een kwaliteitskader met minimaal vereiste criteria voor de ontwikkeling, het implementeren en het gebruik van ICT-technologie in het kader van online en blended hulp in de sectoren welzijn, volksgezondheid en gezin.

We onderscheiden daarbij maturiteitsniveaus naargelang verschillende soorten ICT-technologie. Daarbij zorgen we voor ondersteunende instrumenten voor relevante stakeholdergroepen om deze kwaliteit op te volgen.

Tenslotte formuleren we beleidsaanbevelingen om dit kwaliteitskader in het welzijnswerk en de geestelijke gezondheidszorg ingang te doen vinden.